Privacyverklaring

Minecraftstore.io is een platform waarop eigenaren van een Minecraft-server een webshop draaien. Het wordt geëxploiteerd door TMDProject, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 83543937. Voor alles over je persoonsgegevens mail je naar hello@minecraftstore.io.

Deze verklaring gaat over drie groepen: bezoekers van minecraftstore.io, eigenaren met een account, en spelers die kopen in een webshop op het platform. We houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

We tellen bezoeken zelf, zonder cookies en zonder iets van een andere partij. Voor elke pagina die iemand opent bewaren we de pagina, de taal, de website die ernaar linkte (alleen het domein), de campagnecodes in het adres (utm), en of het een telefoon, tablet of computer was.

Om een bezoeker één keer per dag te tellen, maken we een code van het IP-adres en de browser, gemengd met een waarde die elke dag verandert en nergens bewaard wordt. Het IP-adres en de browser worden niet bewaard. Morgen krijgt dezelfde bezoeker een andere code, dus we kunnen niemand over meerdere dagen volgen.

Ga je vanaf onze site naar de aanmeldpagina, dan onthoudt de site voor dat tabblad (in sessionStorage, geen cookie) alleen waar je vandaan kwam, zoals "zoekmachine", zodat we weten welke bronnen eigenaren opleveren.

Waarom: om te zien welke pagina's en bronnen werken; dat is ons gerechtvaardigd belang. Hoe lang: 13 maanden.

We gebruiken ook Google Search Console. Dat laat ons zien via welke zoekopdrachten mensen op onze site kwamen, in totalen per zoekopdracht en per pagina. Er staan geen gegevens over jou als persoon in.

Wat: je naam, e-mailadres, wachtwoord (alleen als veilige hash), gegevens van tweestapsverificatie en passkeys als je die aanzet, je webshops met hun instellingen en producten, de servers die je koppelt, supporttickets, en waar je vandaan kwam toen je je aanmeldde. Als je uitbetalingen instelt, vraagt Stripe naar je identiteit en bankgegevens; wij bewaren alleen het id van je Stripe-account en de status ervan.

Waarom: om het platform te leveren waarvoor je je aanmeldde (uitvoering van een overeenkomst). Mails over het platform, zoals nieuwe functies, sturen we omdat je klant bent (gerechtvaardigd belang); je zet ze uit in je profiel of met de link in elke mail. Betalingen en fees bewaren we omdat de wet een administratie verplicht (wettelijke plicht).

Zolang je in het dashboard bent ingelogd, bewaart je sessie je IP-adres en browser, om de login veilig te houden; hij vervalt na twee uur zonder activiteit.

Hoe lang: zolang je een account hebt. Verwijder je het, of vraag je ons het te sluiten, dan halen we je persoonsgegevens binnen 30 dagen weg, behalve wat we door de belastingregels zeven jaar moeten bewaren, zoals orders en fees.

Als je koopt in een webshop op Minecraftstore.io, is de eigenaar van die webshop de verkoper. Wij draaien de webshop en de checkout voor hem.

Wat: je Minecraft-naam en UUID (we controleren de naam bij Mojang voordat je betaalt), je e-mailadres, wat je kocht, het bedrag en de status van de order. Je betaalt via Stripe; wij zien nooit je kaart- of bankgegevens. Koppel je Discord vanaf je orderpagina, dan bewaren we je Discord-gebruikers-id en gebruikersnaam, en zetten we je in de Discord-server van de webshop met de toestemming die je bij Discord geeft. Je IP-adres wordt even gebruikt om de checkout tegen misbruik te beschermen en wordt niet bij je order bewaard.

Waarom: om je aankoop in de game te leveren, je de bon te sturen en, voor een product met een looptijd, een herinnering voor het einde (uitvoering van de overeenkomst met de webshop), en om de administratie te bewaren die de wet verplicht.

Hoe lang: orders bewaren we zeven jaar, vanwege de belastingregels. Een Discord-koppeling blijft tot jij of de eigenaar van de webshop hem weghaalt.

Vragen over een aankoop stel je aan de webshop waar je kocht; je kunt ons ook altijd mailen.

We delen alleen wat nodig is, met deze diensten:

• Stripe (betalingen en uitbetalingen aan eigenaren). Stripe is zelf ook verantwoordelijk voor de betaal- en identiteitsgegevens die het verzamelt.
• DigitalOcean (onze server, in Amsterdam).
• Amazon Web Services (het versturen van e-mail, vanuit Stockholm, Zweden).
• Cloudflare (de domeinnamen van het platform).
• Mojang / Microsoft (een Minecraft-naam controleren), en de openbare skindiensten mc-heads.net en nmsr.nickac.dev, die de UUID van een speler krijgen om zijn hoofd te tekenen.
• Discord, alleen als een webshop het gebruikt en een speler zijn account koppelt.
• Google, alleen voor de Search Console-totalen hierboven.

Een deel hiervan zit in de Verenigde Staten. Doorgifte daarheen valt onder het EU-VS Data Privacy Framework of onder de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

We verkopen nooit persoonsgegevens en gebruiken ze niet voor advertenties.

• minecraftstore.io plaatst geen cookies.
• De webshops plaatsen geen cookies. De winkelwagen wordt in je browser bewaard (localStorage), zodat hij er nog is als je terugkomt; er staan alleen de producten en aantallen in.
• Het dashboard (app.minecraftstore.io) gebruikt een sessiecookie om je ingelogd te houden en een beveiligingscookie tegen vervalste verzoeken. Beide zijn strikt noodzakelijk, dus er wordt geen toestemming gevraagd.

Alles loopt via HTTPS. Wachtwoorden worden als veilige hash bewaard, geheimen zoals tokens en webhooks zijn versleuteld, en je kunt je account beschermen met tweestapsverificatie of een passkey. Elke nacht wordt een backup van de database gemaakt, die 14 dagen bewaard blijft.

Je mag ons vragen je persoonsgegevens in te zien, te verbeteren of te verwijderen, de verwerking te beperken, en ze in een bruikbare vorm te ontvangen, en je mag bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Mail naar hello@minecraftstore.io; we antwoorden binnen een maand. Vind je dat we verkeerd met je gegevens omgaan, dan kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Als deze verklaring verandert, passen we de datum hieronder aan. Is een wijziging van belang voor eigenaren, dan mailen we ze voordat hij ingaat.

Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2026.